Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

inside VOICE GmbH
Beethovenstraße 42
22083 Hamburg
Vertreten durch Lars Höppner
E-Mail: contact@inside-voice.de
Telefon: +49 151 461 28 354

Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Abruf einer Seite werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Datei, Status der Anfrage sowie Informationen zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls der zuvor besuchten Seite. Dies dient der Auslieferung der Website, ihrer Stabilität und der Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. STRATO verarbeitet Hosting-Daten als Dienstleister. Nach den Hosting-Informationen von STRATO werden IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert. Weitere Informationen stellt STRATO zum Hosting und zur Auftragsverarbeitung bereit.

Serverprotokolle und Zugriffsstatistik

STRATO stellt serverseitige Auswertungen der Website-Zugriffe bereit. Sie beruhen auf den beim Seitenabruf anfallenden Protokolldaten und helfen uns, die Nutzung und den technischen Betrieb der Website zu beurteilen. Hierfür binden wir kein zusätzliches Analyse-Skript im Browser ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und bedarfsgerechten Internetangebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Kundenbereich sind Zugriffsprotokolle der letzten sechs Wochen abrufbar; IP-Adressen und Hostnamen sind darin laut STRATO anonymisiert. Fehlerprotokolle sind für die letzten fünf Tage verfügbar. Diese Abrufzeiträume sind von den Speicherfristen weiterer Betriebsprotokolle zu unterscheiden: STRATO nennt für sonstige Hosting-Logdaten maximal zwölf Monate und für E-Mail-Logfiles maximal sechs Monate nach ihrer Entstehung. Die oben genannte Frist von sieben Tagen betrifft IP-Adressen zur Angriffsabwehr. Einzelheiten enthalten die Logfile-Hinweise und die Leistungsbeschreibung zur Auftragsverarbeitung von STRATO.

Schriftarten, Bilder und externe Dienste

Die Schriftarten und Bilder dieser Website werden lokal ausgeliefert. Es werden keine Google Fonts von externen Servern nachgeladen. Wir binden keine externen Videos, Karten, Social-Media-Feeds oder Sprachnachrichten-Widgets ein.

Cookies und Reichweitenmessung

Auf den öffentlich zugänglichen Informationsseiten setzen wir keine browserbasierten Analyse- oder Marketing-Tools, Werbepixel oder entsprechenden Cookies ein. Die Signal-Animation und die Leistungsübersicht speichern keine Besucherprofile. Für die Anmeldung berechtigter Personen im WordPress-Verwaltungsbereich können technisch erforderliche Sitzungs- und Anmeldecookies verwendet werden. Diese dienen der Authentifizierung und sicheren Verwaltung.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und für Rückfragen. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern Anfragen so lange, wie dies für ihre Bearbeitung erforderlich ist. Für erledigte Anfragen, aus denen kein Auftrag entstanden ist, gilt eine quartalsweise Prüfung: Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkreten Rechtsansprüche eine weitere Speicherung erfordern. Diese Regel gilt nicht pauschal für aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen. Für den Empfang, Versand und die Speicherung unserer E-Mails nutzen wir STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Übermittlungsdaten verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Behörde Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder am Ort des vermuteten Verstoßes. An unserem Sitz ist dies der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit: datenschutz-hamburg.de.

Verschlüsselung

Diese Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt. Dadurch werden Daten bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver geschützt.